Enfin! C’est accompli!
Plushpuppy.be a développé un nouveau site web afin de vous faciliter vos achats. Nous espérons que vous apprécierez notre nouveau look & feel autant qu’avant!
Royal Treatment Benelux vous remercie pour toutes ces années de loyauté.
Qu’est-ce qui a changé?
1. Dès à présent vous pouvez payer par carte Visa, Mastercard ou PayPal, sans devoir créer un compte client online. Pour utiliser Paypal vous pouvez créer un compte gratuitement.
2. Le webshop est disponible en 3 langues : le néerlandais, le français ou l’anglais.
3. Toutes les informations importantes peuvent être téléchargées à partir du webshop. Pour cela il faut être un utilisateur enregistré.
Ensuite regardez dans votre mailbox où vous retrouverez le lien pour télécharger les informations.
4. Le webshop est conçu avec un ‘responsive design’, cela signifie qu’il est visible sur tout autre application mobile. ( Gsm en Tablettes)
J’ai des problèmes pour me connecter?
Plushpuppy a repris toutes les informations des utilisateurs dans l’ancien webshop. Par contre cela signifie qu’il faudra réinitialiser votre mot de passe. Il est possible que certains d’entres-vous devront à nouveau s’enregistrer.
Les solutions les plus courantes sont :
1. Changez votre mot de passe par le lien “mot de passe oublié”
2. Vous avez oublié votre adresse mail. Vous pouvez simplement vous enregistrer à nouveau. Si votre adresse mail existe déjà, retournez à l’étappe n° 1.
3. Aucune des 2 étapes précédentes fonctionnent pour vous? Contactez-nous à : info@plushpuppy.be et nous trouverons une solution ensemble.
Je rencontre des problèmes et des erreurs sur le site web de plushpuppy.be?
Contactez nous le plus vite possible svp, expliquez-nous le problème le plus détaillé possible, de cette façon nous pouvons procéder à la résolution du problème pour tout prochain client.
Vous pouvez nous contacter à : info@plushpuppy.be
Le Royal Treatment Team vous remercie!
